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天空之镜

英国巨石阵

智利复活岛

比萨斜塔

毛里求斯岛

土棉花堡

玛雅遗址

伊瓜苏瀑布

圣地亚哥港

     1、多伦多，国家电视塔（CN Tower）。多伦多是加拿大第一大城市，是加拿大文化、经济的发源地，也是交通要枢，兼全国制造业的心脏。加拿大国家电视塔是多伦多的标志，也是游客到多伦多市必看的景点。电视塔高553.33米，自上而下由基座、观景台、“天空之盖”和天线塔4部分组成。其中最有名的是距离地面351米的360°旋转餐厅观景台，这个餐厅旋转一周需时72分钟，用餐的顾客无须移步便可将多伦多360°全景尽收眼底。电视塔最独特之处是在观景台所建的玻璃地面，这块呈扇形的玻璃地面有342米高，几乎让每个尝试踏月这块地面的游客都是战战兢兢，如果再俯视玻璃下面如蚂蚁般微小的地面景物，更是惊心动魄。不过，还是有不少“冒险”者走上去一偿心愿。

　

     2、多伦多大学（University of Toronto）。创建于1827年的多伦多大学 ，目前有5.5万名学生，是世界级的大学。校园位于下城区的中心，不设围墙与街道融为一体。漫步校园，可令人感到与下城区风格迥异的新鲜感。在此游览，建于1919年的哥特式建筑哈特大楼不可不看，现在这座老建筑已成为多伦多大学门的食堂，图书馆及画廊。

　

     3、多伦多新市政厅（The New City Hall）。新市政厅建于1965年，位于市区中心。其形状似一贝壳，由两栋弯曲的大楼构成，中间包围着拱形的市议会大楼。整个建筑的设计出自芬兰建筑师威里欧若威尔(Viljo Revell)之手。它代表着多伦多的历史和成长史。两座大厦中，东侧的一幢为27层，西侧的一幢为20层，在东侧楼的第27层有眺望台。新市政厅前面的纳森菲利浦斯广场(Nathan Philips Square)是步行者的广场，有个大水池，水面映照着造型独特的大厦。

　

     4、多伦多卡萨罗玛城堡（Casa Loma）。卡萨罗马城堡建于1911年，是加拿大最早的古堡，由富有的金融家亨利拉特男爵修建。古堡内约有90多间装饰华丽的房间，神秘的塔楼，长达270米的幽深隧道，规模庞大的马厩，还有隐藏的暗道，典雅的温室花房，和一个面积达20234万平方米、依山而建的神秘花园。走廊两侧的中世纪盔甲，以及古堡内嘎嘎作响的木地板，令人有种时光交错的感觉，仿佛身处百余年的豪门巨宅之中。

　

     5、尼亚加拉瀑布城（Niagara Falls）。是一座位于加拿大安大略省南部金马蹄地区尼亚加拉区的城市，坐落尼亚加拉河西岸的尼亚加拉半岛，与美国尼亚加拉瀑布城隔河相望。市内最著名的景观是尼亚加拉瀑布。从加拿大尼亚加拉瀑布城不仅可以看到加拿大境内的瀑布，还可以看到美国境内的瀑布，独特的自然条件，吸引了大批游客前来。在加拿大尼亚加拉瀑布城内还可以体验到水帘洞观瀑、雾里舟、尼亚加拉赌场、瀑布景观赌场、西班牙吊车、高尔夫球场、天柱塔等旅游项目。与美国同名的城市相望。

　

     6、尼亚加拉大瀑布（Niagara Falls）。位于加拿大安大略省和美国纽约州的交界处，是美洲大陆最著名的奇景之一，也是世界三大跨国瀑布之一。大瀑布由马蹄形瀑布、美利坚瀑布和新娘面纱瀑布三部分组成，平均流量5720立方米/秒，水声如雷，壮观无比。瀑布大部分面向加拿大，在加拿大境内可以拥有很棒的视野，此外还可以乘坐"雾中少女号"游船或乘直升飞机俯瞰瀑布。

　

     7、尼亚加拉摩天塔（Skylon Tower）。坐落在加拿大安大略省的尼亚加拉瀑布城，是该城最高的娱乐综合体，有两个高空观景台(室内和室外)，同时还有餐厅。底层有尼亚加拉最大的游乐区，里面有一座4D电影院，是观赏大瀑布的最佳地点。

　

     8、尼亚加拉湖边小镇（Niagara-on-the-Lake）。这个小镇坐落在加拿大东部，美加交接处的尼亚加拉湖边，距尼亚加拉瀑布约25公里，据多伦多约100公里。曾被推选为加拿大最漂亮的小镇之一。

　

     9、加拿大千岛湖（thousand islands）。是世界闻名的旅游景点，也是加拿大的三大自然奇观之一。千岛是指在安大咯省的迦纳诺魁（Gananoque）和京士顿 （Kingston）之间，沿着圣.劳伦斯河(St. Lawrence River)散步的一千多个大小不一的岛屿。这些岛屿如繁星般散落在圣.劳伦斯河上，宛若童话中的仙境。湖中心的分界线将千岛湖一分为二，南岸是美国的纽约州，北岸则是加拿大的安大略省。在一千多个岛屿中，2／3在加拿大境内，而美国拥有的岛屿则面积比较大， 并有深水水道通往五大湖。在千岛湖上，一座连接美国和加拿大的国际大桥横跨美加两国的边境，大桥宛如一条天然彩虹，为千岛湖增加了几分娇艳。桥的中央就是 两国的分界，上面有无人值守的海关。 千岛湖一年四季风景秀丽，在夏季更是有名的避暑胜地。

　

     10、渥太华（Ottawa），国会大厦（Parliament Building）。渥太华是加拿大首都和政治文化中心。国会大厦位于渥太华的国会山上(ParliamentHill)，是渥太华乃至整个加拿大的象征。国会大厦由三栋哥特式的建筑组成，分中央区、东区与西区，是目前加拿大政府及参议院的所在地。国会大厦更是加拿大的中心标志，钟楼上迎风飘扬的枫树叶国旗，渥太华河畔一系列石砌铜顶的哥德式建筑物毅然矗立，象征着加拿大民族不屈的精神。大楼中，最引人注目的是高约87公尺的和平之塔（Peace of Tower），塔上有53个钟，每天下午一点便会发出美丽嘹亮的钟声。在和平塔上还有展望台，台上可眺望渥太华全景。

　

     11、加拿大总督府（Rideau Hall）。坐落在渥太华东北部苏塞斯斜街，也叫丽都厅(Rideau Hall)，建于1838年，距离渥太华市中心只有几分钟。总督府既是嘉奖加拿大优秀公民和接待世界各国领导人的荣誉之处，又是各地游客的旅游胜地。自1867年，总督府是历任加拿大总督工作和居住的地方。占地79英亩、绿草茵茵、花红柳绿、美轮美奂、四季开放，前任总督伍冰枝(阿瑞安·克拉克森)是第一个入住总督府的华裔加拿大人。

　

     12、渥太华丽都运河(Rideau Canal)。全长202公里，由渥太华延伸至京士顿，竣工于1832年的里多运河包括47个石建水闸和53个水坝，是19世纪工程技术的奇迹之一，由英国皇家工程师、海军陆战队中校约翰61拜设计。秀丽的丽都河横贯全城，为首都平添了几分秀色。它也是首都重要的旅游资源，春、夏、秋三季可乘船游览观光，冬季，冰上健儿可以在此一展身姿。每年深冬，著名的冬季狂欢节就在结冰的里多河上举行。冰面上，各色的滑冰服穿梭来去，形成五彩人流。里多河边几处公园中，屹立着严冬赐予人们的各式艺术品——除了独具匠心、玲珑剔透的冰雕外，还有巨大的、憨厚雄浑的雪雕。

　

     13、渥太华河（Ottawa River）。是加拿大的主要河流之一，用于界定安大略和魁北克省。她发源于魁北克西部Capimitchigama湖，过Timiskaming湖后到达安大略边界，向东南方向流向首都渥太华，过Chaudière瀑布后吸纳支流丽都河和嘎地诺河。过国会山后水流湍急。到蒙特利尔后归入圣劳伦斯河，并入圣路易湖。渥太华河全长1,271公里，灌溉地区146,000平方公里。

　

     14、蒙特利尔（Montreal），诺特丹圣母大教堂（Notre-Dame Basilica of Montreal）。蒙特利尔是加拿大第二大城市，身处北美，却处处充满了法兰西情调，连这里的人都同时说法文与英文。诺特丹圣母大教堂，这个建于1829年的哥特式的天主教堂，是北美最大的教堂，双塔高近70公尺，西边的塔上还挂有北美最古老的时钟，最多可容纳5000人。它位于德阿姆广场对面，外表宏伟壮观，内部富丽堂皇，每一个装饰细节都充满艺术气息。 据说席琳迪翁的婚礼就在这里举办。圣母大教堂对面是著名的蒙特利尔兵器广场，广场中央树立着蒙特利尔市建立者的雕像。

　

     15、蒙特利尔圣约瑟夫大教堂（Saint Joseph's Oratory of Mount Royal）。座落于蒙特利尔皇家山（Mont Royal）北面。其不仅是北美最大的天主教堂，也是蒙特利尔的标志性建筑之一。圣约瑟夫教堂始建于1904年。最初是由安德里神父在皇家山西面山脚下修建的一个用于祷告的小教堂。1917年在皇家山北面修建了大教堂，也就是今天圣约瑟夫大教堂的雏形，最初有可以容纳大约1000人祷告的大厅。1924年教堂的修葺扩建工程开始，并于1967年结束，最终成为我们今天所看到的圣约瑟夫大教堂。

　

     16、蒙特利尔皇家山公园（Mount Royal Park）。位于蒙特利尔市区中央，由三座连绵的群山组成在一起的。皇家山最高海拔233米，虽然算不上高，但是蒙特利尔得名于此。公园整体由设计过纽约中央公园的美国著名设计师欧姆思特(Frederick Law Olmsted)负责设计，园内景色宜人，山顶上有一座高30公尺的十字架，晚上在彩色装饰灯泡的衬托下，像是夜空中默默庇佑这个美丽城市的星辰。

　

     17、蒙特利尔67号住所（Habitat 67）。位于圣劳伦斯河畔的67号住所是蒙城最古怪的建筑，这里的每一间屋子都是单独预制建造之后再像集装箱那样以参差错落的形式堆积起来的；建造之初其定位是面向中低收入阶层提供社会福利的廉价住宅可现在却变成望尘莫及的高档社区。建筑师沙夫迪1967年为了世界交易会所设计的它至今仍堪称世界上最出色的加拿大建筑。蒙特利尔老城不仅坐落着这种 独特的建筑，还汇集了蒙特利尔最古老的教堂和博物馆，当然还有电影场景中经常出现的老街、石板街和马车。

　

     18、魁北克（Quebec City），老魁北克（Old Quebec）。魁北克市是一座法兰西风味浓郁、历史悠久的文化名城，是北美洲所有城市中唯一被联合国教科文组织列入世界遗迹保存名单的城市。老魁北克街区是一个充满法式风情的老街区，古色古香的建筑，和许多精致的小商店，在这里步行游走是很惬意的体验。这里是北美国家最最欧洲感觉的地方，到处都是窄窄的石头街道，法语的商店逛起来很舒服并不噪杂。

　

     19、魁北克芳堤娜城堡(Château Frontenac)，也称芳堤娜古堡酒店，是魁北克最具代表性的地标，也是北美最高级的豪华饭店之一，坐落在加拿大魁北克市圣劳伦斯河北岸，落成于1893年。17世纪时加拿大东部曾是法国在北美洲的殖民地新法兰西的一部分。1672年至1682年以及1689年至1698年，新法兰西殖民地的总督是法国芳堤娜伯爵路易斯·包德（Louis Buade）。芳堤娜城堡以芳堤娜伯爵命名为记念。

　

     20、魁北克小香普兰街（Petit-Champlain quarter），魁北克一条不足一里的小街，却是“北美历史最悠久的商业街”。石子路旁，都是鲜花点缀着的法式乡村建筑。漫步在小香普兰街，无论是古雅的房子、精美的橱窗、别致的招牌、美丽的窗台，都足以让人驻足半天，惊奇不已。

　

     21、魁北克圣亚纳圣殿（Sainte Anne de Beaupre Basilica）。是一座罗马天主教的宗座圣殿，位于加拿大魁北克城以东30公里的圣劳伦斯河河畔。天主教内传说有许多病人和残疾人痊愈的神迹，每年接待大约50万朝圣者。朝圣的高峰期是7月26日圣亚纳瞻礼。圣殿长105米，最宽处48米，尖顶高91米。

　

     22、魁北克要塞（La Citadelle de Quebec）。位于钻石岬角(Cape Diamant)上，是北美大陆上最著名的要塞，历来被认为是加拿大的战略要地。耸立于圣罗伦斯河断崖上的星形要塞，全长约4.6公里，一度被称为是“北美的直布罗陀”。要塞由法军始建于1783年，后来英军为防御美军于1820年重建，当时魁北克是加拿大主要港口，英1队在海角的山上建立起坚固的军营并且在上城周围建起了城墙。要塞历经超过30年的时间才最终建成，扼守圣罗伦斯河道咽喉，被公认为大英帝国最坚固的要塞之一。星形要塞现仍为加拿大唯一的法语陆军22连队的指挥部。

　

     23、温哥华（Vancouver），史丹利公园(Stanley Park)。温哥华虽然是一个繁华的都市，但是与许多北美国家不同，这里的景点呈现给游客的却是一片宁静祥和的气氛。史丹利公园是温哥华最著名的公园，占地一千英亩，一条8.8公里长的路径环绕整个公园，以供游人缓步、骑脚踏车或玩滚轴溜冰；每年有大概250万人次使用此路径，是北美最大的城市公园亦是世界最闻名的公园之一。1888年，公园正式开幕，以加拿大总督斯坦利爵士之名为其命名。这里有三个大沙滩、动物园、水族馆、小小高尔夫球场、玫瑰花园、小型火车及数之不尽巨型圆腾柱。

　

     24、温哥华卡皮拉诺吊桥公园（Capliano Suspension Bridge and Park）。是温哥华最古老的观光景点。这被誉为世界上最伟大的吊桥，全长450英尺，当风掠过山谷时吊桥会摇摆发声，颇似人的笑声，因此也被称为“笑桥”。 从100多年前起，吊桥便以2条粗麻绳及香板木悬挂在高230英尺的卡皮拉诺河谷上，下面是卡皮兰诺河谷，让人心惊肉跳。吊桥公园中，有60年前印第安人所雕刻且置放于此的图腾柱，色彩鲜艳、引人注目。位于图腾柱旁的历史陈列区，陈列许多当时兴建吊桥的历史照片，可以了解先人筑桥的故事。图腾柱另一边是纪念用品店，里面贩售许多印第安纪念品及明信片等。 整个公园被吊桥分为东西两侧，一共大致有4个部分：吊桥、悬崖漫步、树上漫步、散步道。在图腾柱的另外一边还有用来科普雨林中植物以及其他地理知识的这么一小片区域，虽然也有很多人造的痕迹，由着木头台阶而下就可以来到140多米长，40多层楼高的吊桥上面，在桥上可以看尽“人生百态”。

　

     25、狮门大桥（Lions Gate Bridge）。狮门大桥的设计者同样是设计旧金山金门大桥的建筑师。它位于加拿大卑诗省内，横越布拉德内湾，连接温哥华市中心及北岸市镇(北温市，北温区和西温区)。全桥总长1517.3米，北岸的富人区依山傍海，环境十分优美。为了配合绿化，桥的坐椅的颜色由原来的红色而改为绿色，很适合拍照。

　

     26、加拿大落基山国家公园群 (Canadian Rocky Mountain Parks)。。位于加拿大西南部的艾伯塔省和不列颠哥伦比亚省，它包括了贾斯珀、班芙、幽鹤、库特尼四个国家公园，以及汉帕、罗布森、阿西尼伯因三个省立公园，是世界上面积最大的国家公园。1984年列入世界自然遗产名录。有人说，加拿大落基山脉是一座可以膜拜的神庙。只有到了这里，你才会感到造物的神奇，天地的广阔和自我的渺小。这里的峰峦绝顶，冰川瀑布，山间温泉，河流湖泊，原始森林……几乎一切你能够想象到的自然景观都汇聚在这里。

　

    27、加拿大班夫国家公园（Banff National Park）。是加拿大历史最悠久的国家公园，也是世界上最早的3个国家森林公园之一，其历史可与美国黄石国家森林公园、澳大利亚皇家公园媲美。班芙国家公园坐落于落基山脉北段，距加拿大艾伯塔省卡尔加里市以西约110-180公里处。公园共占地6641平方公里，遍布冰川、温泉、松林、湖泊，园内的植物动物种类繁多，有很多都是濒危物种，大开眼界的同时也要注意生态保护。露易斯湖位于班夫国家公园内。

　

     28、加拿大露易斯湖（Lake Louise）。位于班夫国家公园内，名字来源于英国的露易斯公主，它以维多利亚山为屏障，在茂密森林的包围下，山水相依，形成一幅完美的风景照，露易丝湖就像一颗明珠，超尘脱俗，因此它被誉为“落基山脉上的蓝宝石”，成为摄影师们青睐的湖泊。 露易斯湖最动人的时刻在清晨，那时微光初至，雪山倒影湖中，融合成了一副及其梦幻的美景。

　

附：美国、加拿大旅行常识

一、行前准备之旅行用品表
1、护照(签证)，出入国门全靠它。
2、机票 登机凭证(团队通常领队保管)。
3、旅游保险单(卡)，让我们不怕万一(团队通常领队保管)。
4、现金(外币、人民币)，人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元都要向海关申报。
5、字典(电子)，从此不再担心语言不通。
6、行程表，留一份在家，让家人知道你在何处。
7、旅游资料，收集愈详细，玩的愈称心。
8、紧急联络电话，我国驻当地大使馆、商务办事处电话。
9、地图、旅游指南，收集好前往国家、城市的地图和信息。
10、国际信用卡VISA，AMERICANEXPRESS，可在国内申请。
11、银联标志信用卡或者借记卡，随着银联在世界各地的发展,很多城市均已开通,可节省外汇兑换手续费。
12、旅行背包，行李箱可寄放在巴士行李舱或酒店，背小背包上街。
13、腰包或者隐藏式贴身袋，放一些随时要用的小东西和护照、机票等重要文件。
14、季节衣物，注意前往国家当时的气候、温度。
15、换洗内衣裤、袜子，视各人需求、最好使用排汗袜。
16、游泳衣裤，旅程中有些漂亮的海滩或者酒店内设施，值得下水。
17、帽子、手套，夏天防晒，冬天防寒。
18、洗衣粉或肥皂，洗衣服用。
19、一双好鞋和鞋垫，善待你的双脚，你要靠它带你去看世界。
20、轻便拖鞋，欧美很多酒店环保,不提供一次性拖鞋,入住酒店或长途飞行时穿用。
21轻便雨衣或雨伞，折叠式，不占空间，携带方便。
22、旅行用盥洗用具组，欧美很多酒店环保,不提供一次性用具,请注意准备包括刮胡刀，指甲剪。
23、日常护肤品和化妆品 最好别超过100毫升容量，否则必须托运。分装到小盒中以减轻重量。
24、卫生纸，进公共厕所，顺手补一点，但也不要拿太多。
25、小包装卫生棉，国际线飞机厕所有，自己亦需带一些。
26、个人急救包，OK绷、纱布、消毒纸巾等。
27、求医英语手册，与“番帮巫医”沟通用。
28、常用成药、驱虫药水，感冒药、退烧药、胃药、止泻药、晕机药、防蚊水等
29、水钢杯、小水壶，吃饭、泡面兼刷牙。
30、多用途小刀，开罐头、开瓶子、切水果。
31、照相机、U盘，多照风景、少照大头照。
32、小手电筒，如铜笔大小即可。
33吹风机，110V/220V，附国际接头。
34、转换插头，需备“美标”转换插头，美国电压：110伏特；没有它，电器成累赘。
35、太阳镜，保护我们的眼睛。
36、备用眼镜，假如你出国超过一个月，最好准备一付。
37杂物，小塑料袋、橡皮筋、笔记本、牙线、针线包等等。
38、小纪念品，邮票、硬币、中国结等，可送外国朋友。

二、出入境

(一)旅行证件：
为便于出入境时各国海关边检查阅，请将护照(有效期必须超过回程日期6个月)、机票、身份证等相关证件随身携带，切勿放于托运行李箱内。

(二)行李：
1、除个别航空公司以外,现今美加航线,基本可以托运和手提行李规定如下：手提行李每人限1件，重量不得超过5千克,长、宽、高分别不超过55CM(21英寸)、40CM(15英寸)、20CM(7英寸),电脑包或者个人随身小包可不算在内;托运行李每人限1件，每件托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米，不得小于60厘米,一般重量每件不得超过23公斤。超过免费托运行李限额的托运行李在支付逾重行李费后可作为托运行李运输；但超过最大体积或重量的行李，不能作为托运行李运输，应作为货物运输。
2、行李应由本人搬运，不要用他人姓名托运行李；国外机场、饭店使用搬运员由本人支付小费，一般为2美金/次.件。
3、北美国际段航班可免费托运1件行李且不超过23公斤/件。北美境内段航班行李托运费用均为客人自理，每件行李收费为25-35美金不等(各航空公司收费标准不同)。北美境内段航班不提供用餐、饮料，请客人自备。
4、下飞机取到行李后，务必不要拆掉行李条，待全体团员全部取到行李后方可拆除。
5、乘坐国际、地区航班的旅客(含国际中转国际航班旅游)，行李中的液体都须经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：
容积要求：每位旅游随身携带的液体物品须盛放在容积不超过100毫升的容器内。对于容积超过100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；安检前后注意事项：如果遇到转机,请勿在第一个机场购买免税的液体物品,只有在转机的最后一个机场安检后您可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机,但请保持密封包装的完整,不能拆开免税店的密封包装。
6、911事件后，美国国家安全局规定，所有的行李均不得上锁，如果您的行李锁是世界海关通用锁，则可以锁上，否则请不要把托运行李上锁，因此请勿将贵重物品放于其中。打火机不能托运；美国行李安检要经过超强X光检查，请不要将胶卷，磁盘，磁卡等物品托运，以免消磁或曝光。

(三)海关：
1、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
3、有关短期内多次来往旅客行李物品征免税规定、验放标准等事项另行规定。
4、关于货币现钞限量：
中国公民出入境、外国人入出境每人每次携带的人民币限额为20000元。出境人员携带不超过等值5000美元（含5000美元）的外币现钞出境的，海关予以放行；携带外币现钞金额在等值5000美元以上至10000美元（含10000美元）的，应向外汇指定银行申领《携带证》，携带超过等值10000美元的外币现钞出境，应向外汇局申领《携带证》。
5、关于免税烟酒限量：
《海关总署令第58号》规定：香港、澳门地区居民及因私往来香港、澳门地区的内地居民，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟丝250克；免税12度以上酒精饮料限1瓶（0.75升以下）。其他旅客，免税香烟400支，或雪茄100支，或烟丝500克；免税12度以上酒精饮料限2瓶（1.5升以下）。对不满16周岁者，不享受上述免税额度。
6、美国入境海关检查严格，严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币一万美元以上必须申报；人民币不可在美国兑换美元。
7、关于申报：
进出境旅客携带有下面申报单所列的需向海关申报的物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，在通关时选走申报通道，并将有关物品交海关验核，办理有关手续。

(四)边检：
出入境时请排队，按顺序办理通关手续，不得大声喧哗。请按照要求回答中国、美国和加拿大边检所提问题(或者出示入境函)。美国不需要填写入境卡，加拿大入境需要填写入境卡，其他需要文件如下：
1、有效护照、签证；
2、机上填写的海关申报单；
3、出入美加的往返程机票；
4、境外接待公司的入境函。

(五)乘机：
1、领取登机牌后，询问清楚航班号码，起飞时间，登机口。
2、机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。
3、请遵守登机时间，必须在飞机起飞前30分钟出现在登机口，否则您可能会误机，责任要自负。
4、飞机上座位均由英文字母A、B、C等顺序排列，团队登记牌的派发大部分航空公司亦是根据姓名英文的排序打印的，若夫妻，亲朋好友不在一起的话，请别着急，等待飞机起飞后，再自行调整。飞机上若亮红灯显示NOSMOKING即表示禁止吸烟，FASTENSEATBELT即表示系上安全带，请务必遵守。

(六)关于海关征税
海关总署根据国务院关税税则委员会《关于调整进境物品进口税有关问题的通知》（税委会〔2016〕2号）规定，自2016年4月8日起对进境物品进口税税目税率进行调整。
《中华人民共和国进境物品进口税率表》
税号 物品名称 税率（%）
1.书报、刊物、教育用影视资料；计算机、视频摄录一体机、数字照相机等信息技术产品；食品、饮料；金银；家具；玩具，游戏品、节日或其他娱乐用品 15
2.运动用品（不含高尔夫球及球具）、钓鱼用品；纺织品及其制成品；电视摄像机及其他电器用具；自行车；税目1、3中未包含的其他商品 30
3.烟、酒；贵重首饰及珠宝玉石；高尔夫球及球具；高档手表；化妆品 60

(七)关于国家规定应当征税的20种商品：
《海关总署公告2004年第7号》规定：根据《财政部关于重新明确不予减免税的20种商品税号范围的通知》（财关税〔2004〕6号），对电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（电冰柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、数码相机、数码复印机、IC卡读入器、闪烁存储器、移动硬盘和网络摄像头、家具、灯具和餐料等20种商品进口时，应严格按照《中华人民共和国进出口税则》税号进行认定，并征收进口关税和进口环节增值税。

三、出门在外--安全最重要
1、人身安全：出游美国要注意，行人车辆右侧移；红灯停，绿灯行；斑马线，最安全。自由活动时常有，报告领队和导游；结伴而行有必要，注意安全最关键。酒店卡片指明路，也要紧急通讯录；人身安全有保障，旅行快乐又心安。
2、物品安全：钱款、贵重物品、护照很重要，行李、旅游车、饭店房间有隐患；酒店免费保险箱，也是安全好选择。公共场所要注意，谨防偷盗与抢劫。
3、证件安全：护照是本身份证，请妥善保管；出入海关、移民局，乘坐飞机也如此，自己保管最方便。丢失护照很麻烦，快乐瞬间变遗憾。付费办理临时证，独自归国心惆怅。
4、紧急状况：出团手册须随身携带，便于随时与国内或美国负责接待的旅行社取得联系。如果发生意外，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、酒店、保险公司索赔。


四、旅游常识数据

（一）气温
1、美国主要城市平均气温参考(℃)
城市/月份 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二
夏威夷 25 25 26 27 27 30 33 30 30 30 28 27
旧金山 8 9 10 15 17 20 21 21 21 18 15 12
洛杉矶 18 15 15 18 20 22 25 25 25 19 18 13
拉斯 7.5 13 11 17 21 27 32 31 27 22 12 10
华盛顿 0 2 8 15 20 23 28 27 23 16 10 5
纽约 0 2 5 9 15 23 28 28 22 16 10 5

2、加拿大主要城市平均气温参考(℃)
城市/月份 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二
温哥华 2 4 5 9 15 13 18 18 14 10 6 4
班夫 -12 -7 -6 2 12 8 15 14 17 11 5 -2
多伦多 -5 -4 -3 7 19 13 22 21 9 4 -4 -9
蒙特利尔 -10 -9 -3 6 18 13 21 19 16 9 1 -7

3、衣着建议：
春天(3，4，5月)：风和日丽的日子却会寒风乍起，仍需准备薄毛衣，防水外套等。
夏天(6，7，8月)：穿T恤最理想，但有乌云的日子也会有些寒意，备一件薄外衣。
秋天(9，10，11月)：很好的季节，雨水较多，气温稍低，应备简单御寒外衣。
冬天(12，1，2月)：日短夜长，气温较低，毛衣、厚外套、皮大衣是必备的衣服。
美加在夏季，当地习惯汽车内或者室内冷气开得比较足，温度比较低，建议自备一件薄外套，以免不适着凉。
冬季室内或者汽车内，空调温度很高，建议内穿舒适吸汗的棉毛内衣，外穿保暖厚实大衣，不要层次过多，免得脱穿麻烦。

4、美国测量体温、气温和烹调温度均用华氏温标，摄氏温标一般只用于科学实验，把华氏温度折算成摄氏温度或将原华氏温度数减去32，然后将所得数乘5、除9。把摄氏温度折算成华氏温度，可将原摄氏温度数乘9、除5，然后将所得数加32。正常体温(从口中测量所得)是37℃或98.6F。

（二）时差
1、美国：美国全国6个时区，与北京的时差如下表。
时区 主要城市 冬时差 4—10月夏时制
西部时区 旧金山/洛杉矶/拉斯维加斯 晚16小时 晚15小时
山岳时区 盐湖城/丹佛 晚15小时 晚14小时
中部时区 明尼阿波利斯/达拉斯/休斯敦 晚14小时 晚13小时
东部时区 底特律/波士顿/纽约/华盛顿/迈阿密 晚13小时 晚12小时
夏威夷时区 夏威夷群岛 晚18小时
阿拉斯加时区 阿拉斯加 晚18小时

2、加拿大：加拿大全国6个时区，与北京的时差如下表。
时差表 冬 4—10月夏时制
西部时区 温哥华/维多利亚 晚16小时 晚15小时
山岳时区 班夫/杰士伯 晚15小时 晚14小时
中部时区 温尼伯 晚14小时 晚13小时
东部时区 多伦多/魁北克 晚13小时 晚12小时
大西洋时区 爱德华王子岛 晚12小时 晚11小时
纽芬兰时区 圣约翰斯 晚11.5小时 晚10.5小时

（三）通讯
1，电话：往中国打电话应买电话卡最经济实惠，但必须是在固定电话上使用,并且需要收取固定电话市话费：一般为0.15-1.5美元不等。如手机要漫游，请注意您的手机必须是三频手机。参考电话费：建议出国前咨询您的通信服务商，抵达后也会有相应短信通知。拨打国内手机，请拨**139*86手机号*#。拨打国内固定电话，请拨001+86+区号(如杭州571)+用户号。

2，无线网络：美加网络很发达，一般酒店如果房间里面无免费网络，则大厅一般有免费区域，通常在商务中心附近。旅游途中一般公共消费场所，如星巴克咖啡馆、餐厅等，也会有免费无线网络，某些网络需要游览器登入或者观看广告等，有些酒店内房间内免费网络需要向总台索取密码和用户名。在拉斯维加斯，很多赌场酒店无免费无线网络，开通需要收费。
　
（四）单位的换算

1、容量计量单位：
1T.或1tbsp.=1tablespoon(汤匙)＝3teaspoons(茶匙)
1T.或1tsp.=1tablespoon(茶匙)
1c.=1cup(杯)＝16tablespoons(汤匙)
11b=1pound(磅)＝16ounces(盎司)=453.6克

2、长度计量单位：
1foot(英尺)＝12inches(英尺)＝0.3048meters(米)
1yard(码)＝3feet(英尺)＝0.9144meters(米)
1meter(米)＝39.37inches(英寸)＝3.28feet(英尺)＝1.09yards(码)
1mile(英里)＝1.6kilometers(公里)

3、液量计量单位：
1Britishgallon(英制加仑)＝1.2U.S.gallons(美制加仑)
1liters(升)＝10.57liquidquarts(液夸脱)＝10deciliters(分升)
1deciliter(dcl)(分升)＝6tbsp(汤匙)＋2tsp.(茶匙)＝3.38U.S.fluidounces(美制液盎司)

4、千量计量单位：
1pound(磅)＝16ounces(盎司)＝453.59grams(克)
1gram(克)＝0.35ounces(盎司)
1kilogram(千克、公斤)＝2.2046pounds(磅)

5、服装尺码换算参照表
女装
中国(CM) 160-165/84-86 165-170/88-90 167-172/92-96 168-173/98-102 170-176/106-110
国际 XS S M L XL
美国 2 4-6 8-10 12-14 16-18

女鞋
中国(CM) 35.5 36 36.5 37 37.5 38 38.5 39
美国 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5

男装
中国(CM) 165/88-90 170/96-98 175/108-110 180/118-122 185/126-130
美国 XS S M L XL

男鞋
脚长(CM) 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26
中国 35 36 37 38 39 39.5 40 40
美国 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8.5

五、特别提醒

（一）酒店
1、美国加拿大地大物博、人口密度低、高速公路网络发达，　因此当地住宅区域、商业办公区域、酒店区域各有规划。个别大城市如洛杉矶、纽约、多伦多等，会在市中心区域建造高楼大厦，作为办公用地或者商务高级酒店，其他区域均很少建高楼大厦。　且当地普通大众均已养成小镇生活的生活风格，因此到了晚上和周末，白天热闹的商业区域几乎变成空城，只有很多无家可归的人在街头住宿，　安全性也大大降低，这点和中国客人平时感受很大不同，所以评判酒店不能以闹市、高楼这些中国通用的标准衡量，反而是环境美丽、设施优良、上高速方便等等才是重要标准。

2、美国和加拿大是完全市场化的国家，美加的酒店星评机构是商业机构，需要收费，因此很多酒店对参加评定等级不是很积极，反而更注重以品牌创标准，发挥自己的独特特质。不是所有酒店均会参加现有的美国汽车协会（AAA）评定级别和福布斯（FORBES）评定星级，这点和中国几乎所有上点规模的酒店都要参加1-5星级评定的习惯不同，客户入住酒店可能无法参考到习以为常的中国星级评定，而只能以网评标准为参考。

3、由于环保意识日益加强， 美加很多酒店很少使用豪华的大理石等不环保的材质装修，当地的消费观念认为大堂是公共区域，够用、够方便就行，房间才是自己临时的家，因此，美加很多酒店大堂均以简洁明快风格为主， 只有赌场酒店才有中国常见的奢华装修。 也因为环保,酒店不一定天天更换床单等,或者是采取你要换才给你换的服务模式,因此注意房间里面摆放的类似卡片,为环保世界多做一份贡献。

4、团队抵达酒店时，请于柜台大厅等候分配房号及钥匙，并注意向导游领取有关入住酒店之名片（内容：酒店名字、地址、电话等。） 同时记得领队/导游住宿房号，以防紧急事项时可以联系上。每天回房前，务必询问清楚明日用早时间、地点、集合时间、地点。

5、在气候常年凉爽的地区，由于环保不会装双向空调，而只在房间里装上单向的暖气片。如遇到天气特殊，就会给客人带来不便。

6、由于环保意识，美加大部分房间里面不提供一次性卫生用品。客人出门前必须自行准备好。

7、通常房间里有付费电视， 是别轻易确认标有醒目的颜色的、带有“PAY”或者“ORDER”字样的遥控器按键。

8、美加房间相比较欧洲而言，空间比较大，房间为两人一室为标准，很多床也比较大， 相对来说也比较软，由于当地自由行发达，部分酒店的房间为服务度假自由行客人，会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩子的家庭游客，这点需要与同住一室的团友自行调配； 有时候房间内配备简单的厨房设施， 如果需要使用相关设备，请十分注意安全。 入住后，请马上查看房间内设施是否可以正常使用，如果有任何问题请马上向导游或领队反映，以便迅速处理。 每家酒店马桶冲水位置皆有些小小差异，请于马桶附近导找开关，即可冲水，请匆将卫生纸外其他物品丢入马桶内，以免马桶不通。

9、每个酒店房间的关门上锁方法不同，请于外出关门时，注意门是否关上，千万别将贵重物品置于房内，酒店内住满各国观光游客，若贵重物品遗失，后果自负。与旅行社无关。

10、请勿在房间外或走廊及餐厅内，穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗；房内聊天，请关上房门，以免影响其他房客。

11、美加酒店预订模式采取两种：带早餐和不带早餐，在某些酒店不配备早餐服务，某些酒店（如赌场酒店），有时候早餐甚至贵过房费，因此旅行社会采取外带早餐盒或者出外用早餐的模式。 当您自由行时：您选择菜单式服务时， 建议您学习当地人的预订酒店模式，预订不带早餐的酒店房间，因为任何只要有这样模式的酒店， 通常在大厅或者相邻很近的地方，就有类似星巴克这样的服务设施，提供咖啡、面包等、水果等简便早餐，花费不多，味道不错，方便快捷。

12、美加酒店某些酒店内有咖啡壶及赠送的咖啡及伴侣小包，您可以使用咖啡壶煮热水。美加城市已经采取直饮水系统，所以房间内的冷水可用于直接饮用，但如您身体不适合，建议购买瓶装矿泉水或者自带水壶及水杯。 一般餐厅经您索取可以提供热水，某些餐厅需要支付1-2美金/加币；团队用餐的中餐厅，基本提供免费热水泡茶服务，请自带水杯和茶叶。

13、美加酒店房间入住时间基本在下午12点以后，部分甚至要在三点以后，退房时间一般在中午11-12点。美加酒店房间较宽敞，装修比较简洁，新酒店有时候没有浴缸而只有良好的淋浴设施；酒店如果不是高楼的，可能只有2-3层，则可能无电梯，客人有较大件行李，也需要通过楼梯搬运，这点请您理解。

14、团队有时候出现单男单女，分房时夫妻可能无法分在一间双人房内，由导游临时协调，请配合。

（二）行车
1、乘坐汽车游览时， 请记清楚车子名称、颜色、司机姓名、联系电话、车号码、以免找不到车子。

2、美加交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全，规定司机每天工作不得超过12个小时， 载客驾车时间不得超过10个小时，因此夜间若要求司机额外加班往往会遇到拒绝。如果因为非常特别的原因，需要与接待社非常认真提前协商。

3、美加环保意识相当深，为避免空气污染，司机停车时一般不许开空调，否则会被罚款。

4、车上不可吃冰淇淋，带果皮食物，抽烟等；车上不可脱鞋，因每天参观地方皆须步行，脚容易出汗，也容易有臭味，而车子又为封闭式的的，气味容易悬置于车内不散，烦请大家配合。

（三）用餐
1、美加旅行中为了避免口味不合，经常安排自助餐， 中西式、亚洲风味应有尽有，但是要按量取食，不可浪费、不可携带出餐厅。在大巴旅行途中，无法安排团队用餐时， 可能需要到西式快餐厅用餐，所有美加快餐厅采取自助式，吃完后必须自己收拾掉自己的杯盘垃圾，不要任其留在桌上。

2、美加很多餐厅业主未必是华人，可能是泰国或者印度人， 而且食物、调料原料也不一样，因此手艺、口味和国内相比会有差距，请大家能够多包函。您可自己准备一些泡面、榨菜等自己喜欢的食物以补充。

3、若逢旅游热门季节，许多团体同时用餐，客人可能需要于餐厅门口等一会儿，此时需要耐心等候。进入餐厅后，让导游妥善为你们安排餐厅就座位置。

4、即使是中餐厅，也大部分会禁烟。有些中国餐厅会免费提供热水以便客人泡茶。请自备茶叶和茶杯。用餐时，请勿将自己贵重物品离开自己的视线，提防小偷。

（四）当地习俗
1、美加是小费国家，只要有一对一为您服务的情况存在，您就需要支付小费， 如行李搬运、做出租车、餐厅点菜、房间整理卫生等等， 均需支付小费， 小费支付标准一般为：单独行李搬运2美金/次.件； 房间小费2美金/天，其他消费为15%左右消费额度。在团队所有统一的行动中，您不需要支付餐厅小费。

2、美加是自助旅行很发达的国家， 世界各地的客人众多， 很多旅游设施建设充分考虑到自由行的客人，但是未必会针对团队有很便利的服务手段， 比如排队等候场所团队和散客一样、比如汽车停车场反而在较远的地方、团队用餐区域相对较差等， 请大家谅解。

3、美加购物税费是标价外另加的， 除了国税外，各省有自己的省税，略有不同，购物时请注意价格差别和税费差别，税费目前对中国客人是不免税的，因此离境时无法退税。

4、美加有些宣传民族文化、特色、特产综合在一起的景点（类似于我国的民族村），会存在商店、小摊贩向游客贩卖不同档次、不同价位的纪念品、土特产等现象。游客在景点购物，经常会发生购物纠纷事件，层出不穷。因此特别提醒游客：景点商店、小摊贩非本公司推荐的旅游购物定点单位（合同约定的除外），其所售卖的产品不论真伪、品质、价格及售后服务均无法保障，且协助游客维权亦存在困难，本公司不建议游客在景点购物，特别是高价值的物品。

5、美加不同于中国,劳动力比较贵,有些服务收费较贵, 比如特殊讲解； 或者服务不够及时，比如房间可能要在下午才会清理干净、各种排队等候时间较长等。 当团队有统一的集合出发时间时，遇到排队，必须保留一定的余量。

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